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星光不帮助旅行的人,只守护可爱的天使——记录最美母婴高守彦_专业_服务_父母

母婴育儿 2024-06-25 浏览(438) 评论(0)
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星光不为在路上的人负责,只为守护可爱的天使——记录最美妈妈和宝宝高守彦。

“让更多的孩子在更小的年龄享受到更科学、更系统的专业关怀,用爱陪伴宝宝每时每刻的经历和成长。我们愿意帮助各地的机构园区,努力提高托育服务的专业性,用我们的爱和温暖守护这个最柔软的群体。尽量帮助年轻家庭和孩子在成长的道路上少走弯路。这是我们团队一直努力的方向。”

这样的分享和专家讲座,近一两年来已经重复了无数次。当地机构和政府相关部门邀请高守艳和她的团队进行专题讲座。随着出生率连续七年下降,国家越来越重视人口面临的结构性问题,为婴幼儿家庭提供更专业、更优质的照料服务,减轻家庭抚养负担逐渐成为国家战略。在招生和管理的困境中为全国各地的幼儿园提供专业指导,逐渐成为一种刚需。

1+1 & gt;2、撬月中心的杠杆

近年来,许多行业都在围绕人口战略问题积极探索新的亮点。新生儿数量在减少,与儿童相关的业务或多或少都受到了直接或间接的影响,子曰中心首当其冲。

在2023中国母婴大会上,高守彦作为知名早教专家、育儿专家受邀与母婴同行探讨新机遇。高守彦认为,托儿可以帮助子曰中心的服务年龄向上扩展,通过延长客户生命周期,帮助子曰中心升级商业模式。在服务妈妈的同时,提供护理婴儿的服务,降低成本,增加收入。提高子曰中心的使用效率,提高运营效率,同样一套人员,两份收入。提出“1+1 >: 2,从26天到1000天”。

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这个大胆的想法不是高守彦心血来潮提出来的。作为知名早教专家,高守彦在行业内从业30余年,不仅为专业早教机构编写课程,还为数千万家长解决了真实的育儿问题。她深知生命中的头1000天对孩子的重要性,她也知道父母需要如何养育孩子。在月子中心设立专业的小月儿护理服务,既能让小月儿享受到专业、科学的养育和护理,又能增加机构的收入,可谓一举多得。

为了让战略尽快落地,高守彦和她的专家团队立即展开科研攻关。经过数百个日日夜夜的加班加点,他们终于编出了一套专门为0-6个月宝宝开发的护理系统。最大的特色和优势在于科学的日托和专业的早教启蒙相结合。同时还配备了为子曰中心培训师资的服务,帮助机构快速启动,为6个月以下的婴儿提供科学专业的护理。

当高守彦在现场分享这个为子曰中心设计的方案时,就像给母婴打开了一扇天窗——很长一段时间,一个客户只在子曰中心呆了一个月。而这个方案可以直接把客户的生命周期从最初的26天延长到1000天。在不增加大量额外投入的前提下,积极为机构增加收入。

高守彦的“利他主义”让她一直以对方利益最大化和持久化为目标,计划得到了母婴的一致好评。在她回北京之前,合作的橄榄枝已经递了过去。

高守彦在谈到为什么能想到这个突破时,笑称一方面要感谢自己的经历——北师大七年学前教育专业学习,三十年早教经验,真正为2000万家长和用户答疑解惑。同时也要感谢自己对专业的热爱和学习——“对我来说,度过的每一分钟都是有意义的。让我明白了家长对早教服务需求的底层逻辑。"

高守彦是这样总结的,也是这样兑现的。从用户需求出发设计课程体系,她说,“课程是否被认可,取决于它是否能打动家长,帮助他们解决真正的问题——帮助他们养育孩子。而且这是利国利民的民生问题,顺应大势。”

专业的人做专业的事。

在检查中,高守彦发现了幼儿园普遍存在的专业性不足的问题:没有从学龄婴幼儿的使用性角度布置教室环境,孩子坐在高度不合适的小椅子上无法够到地面;托儿所教室的环境营造,明明是贴给前来参观的家长看的,更何况是老师和孩子共同营造的;绘本架上有明显与年龄不符的书,崭新到几乎没有被阅读过的痕迹;孩子们在教室里不能自由探索,而是被要求像幼儿园的孩子一样坐在椅子上安静地听规则;园内3岁以下儿童没有专门的日托和安排;除了吃饭睡觉,几个老师在园子里照看一堆孩子,跟家里老人照看真的没什么区别...“3岁之前,是孩子大脑发育的黄金时期,错过了就很难弥补了。”“如果父母在这一天看到孩子的状态,会犹豫托付吗?”

高守彦认为,在出生人口不断减少,平均入学率远低于国际平均水平的当下,托儿所的竞争对手不是隔壁的幼儿园,而是家庭。管理者必须理解儿童保育的基本逻辑,改变他们的观念,并提供高质量的专业儿童保育,以赢得父母的信任。

双子座的高守彦,做事风格更像处女座。他是一个绝对的完美主义者,对他人和自己都有极高的要求。她经常跟团队说,我们所处的行业,在细节上是宽泛的,要对得起自己,对得起这个行业。任何一个小瑕疵都可能影响一个家庭,一代人。为了研发出能担“高品质专业护理”之名的产品,高守艳和她年轻的梦想护理团队走访园区,到园区看课,调研市场,召开专家座谈。七年来,她和她的团队一直在不断质疑和推翻过去,不断研究和探索成果。几千个日日夜夜的教研,几万次的打磨,无数次的尝试,依托20多年百万婴幼儿家庭的服务经验,结合大量儿童教育案例,聚焦0-3岁婴幼儿的生长发育特点,借鉴国内外前沿育儿理念和方法,结合国内育儿新政策,终于升级了第三版育儿内容体系——每芽保育体系。

“孩子是小而独立的个体,也需要被尊重。”高守彦将对孩子的尊重充分融入到每一个蓓蕾的关怀体系中,遵循“生命即教育”和“尊重与回应关怀”的理念,不仅为宝宝提供科学的日常生活安排和无微不至的关怀,还在关怀过程中观察和理解宝宝的需求信号,主动与宝宝互动和回应,帮助宝宝建立最重要的安全感和信任感。

“专业看护和看护的区别在于,专业看护不仅仅是看护,更是通过游戏互动将早教的专业内容融入到孩子的日常生活中。让孩子在安全温馨的保育环境中健康快乐成长,得到身心、认知、动作、语言、情感、社会性、艺术启蒙的均衡发展。这样才能打动家长赢得市场。”

所有的努力和付出,最终都会被看到。全新升级的per-bud关爱系统得到了专家学者的广泛好评,相信无论是活动计划还是日常生活流程,都始终站在孩子的角度进行设计。每芽关怀体系是“以人为本”的最好注解。

尽力去做难做的事,做对的事,静待花开。

“相比其他行业,托儿所市场才刚刚起步,还是个孩子。同时,托儿所在国家人口战略中占有非常重要的地位,国家也出台了一系列政策大力支持托儿所的发展。我坚信育儿会有很大的发展。”高守彦在几个育儿专业论坛上这样说。

近两三年,高守彦和他的团队率先推出了覆盖0-3岁婴幼儿的专业护理体系,并迅速铺开市场。目前,国内已有200家合作园区在使用高守彦团队的关爱系统。有独立的托儿所和幼儿园,既有营利性幼儿园,也有公立公园,甚至子曰中心也出现在他们的合作伙伴名单中。近年来,高守彦及其团队获奖无数,得到了业界和家长的认可。就像歌词里说的“如果你想明天到达,你应该现在就开始”,她承认一切都得益于提前做好准备。

俗话说,“早起的鸟儿有虫吃”。早在2017年,出生人口还处于高峰期,幼儿园还很难找的时候,高守彦和她的团队就已经开始探索育儿了。经过七年多的深耕,在市场和时机成熟的情况下,团队第一时间推出了服务五大场景的一体化解决方案,以其专业的关怀体系和完善的服务体系获得了合作园区的高度评价。

然而,苗圃发展的实际道路并不那么容易。最大的挑战来自父母的关爱意识薄弱。虽然高守彦有30年的专业工作经验,但优质的专业托养机构照顾孩子比在家好得多。但是目前园区面临的招生压力还是在于家里有人帮忙看着。教育家长把孩子送到专业的托儿所,不仅有利于孩子早期的智力发展,也有利于孩子自身的职业发展,还有利于营造和谐的家庭氛围。但说服父母和照顾者并不容易,就像二万五千里长征,路漫漫其修远兮。既要面对世俗的评价,又要说服老人们的传统观念。但高守彦始终没有忘记自己加入游戏的初衷——为了帮助更多的家庭避免未来可能出现的育儿问题,她利用一切可能的机会和条件给家长讲课。

专家讲座、网络课堂、短视频、直播...高守彦用尽了所有的方法联系他的父母。甚至还专门做了一本精美的护理手册,里面的每一句话都是她亲自编辑的。“所以这本手册里的每一句话,其实都是我想对父母说的。希望可以帮助幼儿园的老师和家长说服更多的家长把孩子送到专业的托儿所。让更多的孩子尽快接受专业的照顾。这不仅对一个孩子有利,对一个家庭、一代人、一个民族都有利。”

对高守彦近一个半小时的采访接近尾声,正好一缕夕阳透过窗外的树荫照进她的办公室。专业书籍、育儿资料和各种文件静静地躺在书架上,就像风中一棵树的影子轻轻拂过熟睡孩子的脸庞。从她温柔而坚定的眼神里,我看到了坚持和对未来的无限憧憬。

最慢的步伐不是迈出一步,而是犹豫;最快的一步不是冲刺,而是坚持。不管山有多高,攀登总能登顶;不管路有多长,只要你继续走,你就会到达那里。

(来源:母婴视界)

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